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Aquí te presentamos una serie de Preguntas y Respuestas frecuentes. Pincha en la pregunta y se desplegara la respuesta automáticamente. Para preguntas que no se encuentren aquí pueden contactarnos y le atenderemos con mucho gusto.
Preguntas Frecuentes
Como puedo hacer un pedido en elcamarada.es?
Puedes realizar un pedido en nuestra sección de productos.
- Añade el producto o los productos que desees al carrito
- Pulsa sobre el icono del carrito para proceder a la compra
- Introduce tu dirección y tu información para que no haya ningún tipo de error en el envio o selecciona la opción recoger en tienda.
- Introduce tu información de pago, recibirás un email de confirmación del pedido y otro cuando el pedido este preparado.
Cuando Recibire mi Pedido?
Tu pedido sera procesado y enviado con la mayor brevedad posible. Los tiempos de envío pueden variar en función del tipo de producto y de su disponibilidad en nuestro stock para envío inmediato.
Necesito tener una cuenta de banco?
Tenemos activado el método de pago mediante tarjeta para pedidos online para evitarnos posibles fraudes.
Si quieres pagar en efectivo al recoger en nuestras instalaciones, solo tienes que ponerte en contacto con nosotros y te facilitaremos toda la información.
Como puedo devolver un producto?
Devolver un producto con nosotros es simple, pero esta sujeto a una política de devoluciones. Puedes echar un vistazo a esta e informarte de los pasos que debes seguir para la devolución. Politica de devoluciones
Gestionar mi Cuenta
Como Puedo Administrar mi cuenta?
Puedes administrar tu cuenta pinchando en el icono del usuario que se encuentra en la parte superior derecha de la web. Desde ahí podrás hacer cambios tales como cambio de contraseña y otras opciones.
Estan mis datos seguros?
Si, tus datos están seguros.
Únicamente almacenamos los datos de los clientes para fines comerciales, no se realizaran campañas publicitarias sin tu expreso consentimiento.
Puedo borrar mi cuenta?
Si, puedes borrar tu cuenta y tus datos siempre que lo desees.